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中国电信刘爱力吐槽运营商增量不增收 可待5G放手一搏

中国电信总经理刘爱力在2018世界移动大会•上海(MWCS 2018)开幕式上的演讲,赢得了现场观众的掌声和笑声,没有四平八稳地照本宣科,而是上来就吐槽面临挑战的传统电信业务该何去何从。

中国电信刘爱力吐槽运营商增量不增收 可待5G放手一搏

中国电信总经理刘爱力

“现在,全国人口总数13.9亿,而全行业移动用户总数则达到了15亿,市场趋于饱和,用户增长更像是一碗汤,汤一碗,倒过来叮当响,倒过去响叮当,每倒一次,行业价值下降一次。同时,‘不限量+共享’带来了户均流量(DOU)的快速增长,也带来了CAPEX/OPEX的增长,流量业务增量但难增收。捆手机业务、捆电视业务、捆流量等方式使得宽带业务几家欢喜几家愁,终将导致边际效益持续下降。云网一体化,使得政企专线等传统业务将被功能所替代。”刘爱力说。

刘爱力描述的传统电信运营企业现状并非中国电信一家的情形,而是中国电信运营企业整体的一个缩影。不过,在世界经济正在恢复增长的大前提下,中国经济也在持续稳定增长,其中数字经济的蓬勃发展功不可没,其占GDP的比重从2008年的15.2%提升至2017年的32.9%,信息化与各行各业的融合所形成的产业数字化正成为数字经济增长的主要驱动力。“社会发展的必然趋势和国家的战略部署,为数字经济的发展提供了广阔的舞台,而数字经济的蓬勃发展必将为信息通信业带来美好前景。”刘爱力说。

中国电信向综合智能信息服务运营商迈进

面对技术变革和需求变化,运营商已经走到了需要战略抉择的十字路口。一个方向是固守传统领域,成为传统业务继承者;另一个方向是开拓新兴领域,成为智能管道,与互联网公司等合作,进一步提高用户服务质量;或者进一步成为综合业务提供商,在提供智能管道的基础上,使能合作伙伴,共同拓展数字应用服务;或者更进一步成为“管道+平台+内容”运营商,在为最终用户提供连接服务和使能合作伙伴的基础上,开发一系列新的数字内容产品,获取更多的应用服务增值。

“其中,成为综合业务提供商和“管道+平台+内容”运营商已逐渐成为全球主流运营商的共同战略选择。”刘爱力说,面对新形势,运营商需要开启数字化转型之旅,刘爱力从业务提供、运营模式、网络体系三个方面介绍了传统电信运营商的转型方向。

在业务提供方面,需要从封闭的管理系统向开放的API平台架构转变,从有限的传统业务组合向多样化的数字业务组合转变,从有限、相对封闭的供应商向开源的生态系统转变。

在运营模式方面,需要从传统流程型产品开发向敏捷迭代开发转变,从有限的数据开发向大数据运营转变,从传统的营销渠道向线上+线下、社区+农商、平台+连锁、专业+合作的融合渠道体系转变,从客户的简单服务向客户体验的360度接触点全方位运营转变,从固化的组织和封闭的文化向匹配数字化企业的灵活组织、开放文化和数字技能转变。

在网络体系方面,需要从离散的专业网(如无线、承载、传输、核心、IP等)向虚拟化、软件化、云化的云网一体化架构转变。

“基于此,中国电信的目标任务是推动‘网络智能化、业务生态化、运营智慧化’三化转型,完成‘加强信息基础设施建设、深化四个融合、提升全要素生产率’三大任务,实现‘建设网络强国、打造一流企业、共筑美好生活’三大目标。”刘爱力说。

发力挑战和机遇并存的5G

网络是运营商发展业务的基础,两周前3GPP完成了5G第一阶段全功能标准化工作,一些国家已经颁发5G频率许可,表明5G产业进入全面冲刺阶段,5G商用进程正在提速。中国电信也在进行5G网络试点的相关工作,2018年分别在雄安、深圳、上海、苏州、成都和兰州六城进行了5G场外试点。2018年5月17日,由中国电信上海公司建设的服务首届“进博会”的第一个5G试验基站正式落地虹桥商务区。

在本次移动大会上,中国电信发布了《中国电信5G技术白皮书》。这也是全球运营商首次发布全面阐述5G技术观点和总体策略的白皮书。中国电信从运营商自身业务发展、网络演进和用户感知的需求出发,完整地阐述了中国电信的5G“三朵云”(控制云、接入云、转发云)目标网络架构。

为了更明确地引导产业链和推动5G发展,中国电信提出了4G/5G协同和固移融合的5G无线网、核心网、承载网的近期和中远期发展策略。整体技术演进策略切合中国电信网络实际,可避免频繁的网络改造,降低组网复杂度,减少网络投资,同时确保用户的良好体验和个性化服务。

在2018世界移动大会•上海期间,中国电信还与诺基亚、英特尔及视博云联合展示虚拟现实游戏,向人们展示深度神经网络加速5G网络的学习和认知能力,以及通过对低时延的控制极大提高应用的交互能力。

中国电信副总经理刘桂清在2018世界移动大会•上海5G峰会上表示中国电信将充分利用人工智能技术(AI)的发展机遇和研究成果,将AI与5G网络结合,助力企业实现网络智能化和运营智慧化;将AI与5G业务结合,为垂直行业注入新动力,助力垂直行业的转型升级;将AI和5G终端相结合,通过统一账号、智能云等为用户提供更智能的服务。

中国电信刘爱力吐槽运营商增量不增收 可待5G放手一搏

中国电信副总经理刘桂清

在展望5G美好未来的同时,刘桂清提出了当前5G面临的四大挑战,主要包括生态、模式、安全和频谱方面的挑战,尤其是产业生态方面,整个5G生态需要原材料/元器件、终端、网络设备制造商、运营商、垂直行业等全产业链合作,缺一不可,需要全产业链的共同关注和推进,实现5G业务生态的建立和创新。同时,运营商面对新的网络技术和网络形态,在网络运营模式和商业模式创新方面也存在一定的挑战。

“5G时代,机遇与挑战共存,我国经济正处在由高速增长阶段转向高质量发展阶段,5G在构建信息化与政府管理和社会服务融合生态、构建信息技术与实体经济融合生态以及助力‘大众创业、万众创新’等都面临发展机遇,中国电信愿携手合作伙伴,让社会各界共享智能信息新生活。“刘桂清说。

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